Rücksendung

Wie funktioniert die Rücksendung?

Die mit der Rücksendung verbundenen Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden.

Wir tragen die Kosten für die Rücksendung im Falle unseres Fehlers (Sie haben einen falschen oder defekten Artikel erhalten).

Senden Sie eine E-Mail an: info@logan4x4.com um Anweisungen zur Rückgabe des Produkts zu erhalten.

Bitte legen Sie dem Paket eine Notiz mit Ihren Daten (Name, Adresse, Auftragsnummer) und dem Rücksendegrund bei.

Wenn Sie Ihre Produkte an uns zurücksenden, bitte folgendes beachten:

• Sie sollten sich einen Versandnachweis geben lassen und diesen behalten, bis Sie die Rückerstattung oder den Ersatz erhalten haben.

• Versenden Sie das Paket in der Originalverpackung, in welcher Sie es erhalten haben

• Sie müssen die Ware mit angemessener Sorgfalt verpacken, sodass die Produkte beim Transport nicht beschädigt werden.

Was kann zurück geschickt werden?

Sie haben 30 Tage Zeit um die Ware zurückzusenden.

Sie können ein Produkt zurückgeben, das nicht verwendet oder nicht installiert wurde.

Bitte verpacken Sie die zurückgeschickten Produkte gut, damit Sie bei der Rücksendung nicht beschädigt werden.

Geben Sie dabei auch bitte den genauen Grund der Rücksendung und folgende Daten an: Name, Adresse, Bestellnummer.

Wie bekomme ich mein Geld zurück?

Sobald Ihre Rücksendung ordnungsgemäß und innerhalb der 30-tägigen Rückgabefrist bei uns angekommen ist, bekommen Sie Ihr Geld zurück. 

Je nachdem, wie Sie bei uns bezahlt haben, erhalten Sie:

• bei Vorauskasse eine Gutschrift auf Ihr Bankkonto. Geben sie uns bitte Ihre Bankdaten (IBAN und BIC) bekannt, damit wir die Überweisung durchführen können.

• bei PayPal eine Gutschrift auf Ihr Paypal-Konto.

• bei Kreditkartenzahlung eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte

Die Rückzahlung erfolgt innerhalb weniger Tage. Falls Sie noch Fragen haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden!

E-Mail: info@logan4x4.com